رئاسة شئون الحرمين تبدأ تنفيد أكبر خطة فى تاريخها فى شهر رمضان

رئاسة شئون الحرمين تبدأ تنفيد أكبر خطة فى تاريخها فى شهر رمضان

ذكرت وكالة الأنباء السعودية “واس” ، اليوم الخميس ، أن الرئاسة العامة سخرت كل إمكانياتها لاستقبال ضيوف بيت الله الحرام وزوار المسجد النبوي الشريف ، من خلال تنويع وتكثيف المبادرات والبرامج والخدمات. لتحقيق أقصى درجات الراحة للوجهات والمعتمرين والزوار ، وإعطاء الأولوية القصوى لتعظيم خدمة النزلاء ، وتسخير 12 ألف موظف لخدمة الوجهات على مدار الساعة.

كثفت الرئاسة عملها في منظومة الخدمات التشغيلية الميدانية بالمسجد الحرام حيث اشتملت على “روبوتات” للتعقيم والتطهير. لضمان مستوى متميز من الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن ، وتتميز الخطة التشغيلية لرئاسة الحرمين الشريفين لشهر رمضان بخدمة الضيف كمحور رئيسي ، والاهتمام باحتياجاته ، واتخاذ رعاية رحلة العمرة والمصلي والزائر من وصولهم إلى الساحات الخارجية وتقديم الخدمات لهم في النهاية والسعي وأماكن الصلاة والخلوة مع تعزيز الجودة والإبداع والتحفيز. بالإضافة إلى مراقبة وحوكمة جميع الخدمات المقدمة والتدقيق وتقديم خدمات بأعلى جودة لزوار الحرمين الشريفين ، كما تحرص على التكامل والتنسيق مع جميع القطاعات ذات الصلة ، والاهتمام برحلة الحجاج والمصلين. والزائرين منذ وصولهم.

يشار إلى أن الخطة التشغيلية الرمضانية تتضمن إدخال عشرات المبادرات الإنسانية لخدمة الحجاج ، وتوفير مسارات لكبار السن وذوي الإعاقة ، ودعم عمليات التعقيم والتطهير على مدار الساعة من خلال غسل وتعقيم المسجد الحرام بأكمله بمعدل. تصل إلى عشر مرات في اليوم ، باستثناء الغسالات الاحتياطية. الجامع الكبير وساحاته ومرافقه. لتمكين جميع المستخدمين من الحجاج والمعتمرين والزوار والعاملين وغيرهم.