تقدم الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي العديد من خدماتها النوعية ، من أجل راحة المصلين والحجاج ومن يرتادون البيت العتيق. بحسب بيان السفارة السعودية.
وتنوعت الخدمات المقدمة للمصلين والمعتمرين من خلال توزيع حزم زمزم على 15،360 مستفيد وكتيبات ونشرات على 1750 مستفيد ، وتوعية رقمية لـ 18 ألف مستفيد ، إضافة إلى 86516 مستفيد من التوعية الميدانية.
استفاد 2029 حاجاً من خدمة التدوير ، وتم استخدام 130 ألف لتر من المطهرات ، و 2650 لترًا من المعطرات ، و 32400 لترًا لتعقيم السجاد ، و 5500 لترًا من معقمات الأيدي ، و 2600 لترًا من التعقيم بالروبوتات ، و 2400 لترًا من التعقيم مع العناية الحيوية ، و 32.300 لترًا. في تطهير الأسطح.
وشملت جودة الخدمات توفير 100 عطر معطر للمسجد الحرام ، و 400 سوار معصم للزائر الصغير ، والعمل على 16500 سجادة ، و 1184 خدمة إنسانية واجتماعية.